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客户见证

浙江某学习桌厂家

发布日期:2021-05-04 20:07
某家居用品经销商,采购我司批量书桌灯控制板用于成品组装,出货前抽检时发现部分控制板出现亮度调节卡顿、触摸失灵问题,无法按时交付终端客户,紧急联系我司售后求助。
接到反馈后,我司售后团队1小时内远程对接,结合书桌灯控制板结构特点,快速判断为触摸感应模块接触不良及程序参数异常导致,远程指导经销商完成简易检测与调试。
同步加急补发合格控制板,保障出货进度,调试完成后跟踪一周确认无异常,并提供日常检测技巧培训。此次高效贴心的服务赢得客户认可,夯实了双方长期合作基础,彰显我司优质售后保障能力。

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